Todos nuestros artículos están cubiertos con la Garantía DEPAPAAPAPA.COM por un periodo de 5 días contando a partir de la fecha de la entrega de su pedido. se repone la prenda por otra igual en un plazo de 15 días presentando su comprobante de compra.
Para poder solicitar la devolución, enviar vía e-mail o a su asesor, la imagen y código del modelo a notificar para cambio o reparación según aplique, se deberá enviar un vídeo del desempaque del producto, el vídeo debe ser sin cortes, o una foto del paquete cerrado siendo pesado donde se muestre claramente el peso del paquete.
La Garantía SI cubre:
Telas descosida o rasgada.
Aplicaciones faltantes, rotas, sueltas o dañadas y azas desiguales.
Marcas de lapicero.
Cierres con mal funcionamiento.
En caso de devolución de producto el envió de la mercancía corre a cargo del comprador.
La Garantía NO cubre:
Uso del producto para fines distintos al que fue diseñado.
Suciedad o daños producidos por agua, fuego o cualquier otro elemento natural, desgaste normal del producto y daños por uso inadecuado.
Tonos diferentes en materiales naturales.
Marca normal en el material por la maquina de coser.
Variaciones en el forro interior de algunos modelos.
Algunos herrajes, hebillas o vistas pueden estar sujetos a cambios, de acuerdo el diseño y temporada sin previo aviso.